Facebook, Google+ & CO - die perfekte Bildgröße

Ihr habt Probleme mit der Größe Eures Titelbildes auf Eurer Fanpage? Bei google+ habt ihr etliche Versuche gebraucht und es ist immer noch nicht optisch perfekt?

Dann kann Euch die folgende Seite garantiert weiterhelfen:

Social Media Cheat Sheet für Facebook Google Plus

Dort findet ihr immer aktuell die "perfekte Größe", um Eure Titelbilder, Bilder innerhalb der Posts, usw. hochzuladen.

Linkbildung mit Nutzen

Ich habe schön öfter darüber geschrieben, daß es wichtig ist, Backlinks zu haben. Noch wichtiger ist es, daß diese einem großen Nutzen bringen!

Dies kann dadurch erfolgen, daß ihr andere Seiteninhaber anschreibt und um einen Linktausch bittet - oder Euch sogar die verlinkten Seiten anschaut und ggf. kontaktiert.

Unterm Strich wird es, wie bereits öfters erwähnt, immer als besser asngesehen, wenn die anderen Seiten inhaltlich mit Euren zusammenpassen. Aber mehr dazu könnt ihr hier lesen:

SEO: 101 kreative Link-Building Tipps

Facebook: Überwachung des Chats und der Nachrichten!

Ihr habt sicher auch die Medien verfolgt, oder? Ich verstehe einfach nicht, weshalb jetzt so ein Wind gemacht wird ... 1. Facebook sind nicht die einzigen, die sowas machen (siehe diverse Handyapps, usw.) und 2. Es weiß doch mittlerweile jeder, daß Facebook seit JAHREN unsere Nachrichten und den Chat "abhört" (und speichert) ... Wir wissen es alle und sind trotzdem noch hier. Gut, die meisten, weil es außer google+ keine Alternative gibt. Andere, weil Facebook neben google nunmal am besten fürs Geschäft ist ...

Aber wir wußten doch alle darüber bescheid, oder???

Aber lest bitte selbst: Digitale Stasi - Facebook Überwachung ist kein Einzelfall!

Tipps für Eure Facebook Fanpage

Wie ich bereits schon geschrieben habe, ist der EdgeRank bei Facebook eine sehr bedeutende Sache.

Wer meinen Artikel nicht mehr im Kopf hat, hier ein kleiner Exkurs:
Wenn man Facebook geschäftlich nutzt, ist es sehr wichtig, viele Likes und Kommentare zu erhalten. Denn diese spielen in den sogenannten EdgeRank mit ein. Der EdgeRank ist ein "Bewertungssystem", ein "Faktor", der bestimmt, wieviele Nutzer von Facebook den Inhalt der einzelnen Posts, der auf einer Fanpage erstellt wird, sehen und an welcher Position diese Post veröffentlicht werden.

Die Inhalte perfekt zu gestalten ist eine Kunst für sich. Es sollten möglichst viele Keywords untergebracht werden, gleichzeitig sollte der Inhalt aber auch ansprechend (für Viele bzw. für die Zielgruppe) sein; es sollten  Fotos präsentiert werden, Texte einfließen und vielleicht auch mal das ein oder andere Video.


Die richtige Uhrzeit, der richtige Tag

Wer Social Media geschäftlich nutzt, sollte sich auch mit den Grundvoraussetzungen auseinandersetzen. Denn neben dem ansprechenden Inhalt, der richtigen Bilder und dem passenden "in Szene setzen" sollte man sich die Statistik auch einmal genauer anschauen (dazu gleich mehr).

Dennoch sollte jeder Gewerbetreibende selbst testen, wie und wann er bei seiner Zielgruppe am besten ankommt. Bilder poste, Kommentare, Videos und vor allem Uhrzeiten testen. Denn oft ist es so, daß den ganzen Tag über Posts erscheinen und auf einer Liste gesammelt werden. Die meisten potenziellen Kunden sind berufstätig und erst abends online - also landen Eure Posts abends i.d.R. ganz oben auf deren Liste!


Nun ein paar Dinge zur Statistik:

1) Eure Posts sollten statistisch gesehen zwischen 100 und 500 Zeichen liegen, da diese Posts häufiger geliked werden. Hierbei gilt übrigens noch ein Phänomen zu beachten: Wörter mit Selbstbezug, wie "ich", "mein", "wir". Je häufiger diese Worte verwendet werden, desto höher steigt die Like-Rate an.

2) Post an einem Wochenende werden deutlich häufiger geliked, wie wochentags. Posts am Abend (zwischen 18h un 22h) werden am meisten geliked, anstelle von Tagesposts. Zwischen 15h und 18h widerrum werden die meisten Posts geteilt. Zwischen 3h und 9h finden i.d.R. sehr wenig bis gar keine Aktionen statt.


Emotionen - Positiv oder negativ?

Positive Nachrichten werden laut Statistik eher geliked bzw geteilt, wie negative Nachrichten. Allerdings werden negative Nachrichten öfter kommentiert, wie positive. Neutrale Aussagen widerrum sind für die meisten Facebookuser nicht so interessant. Sie werden auch wenig geliked bzw. kommentiert.

Natürlich gehört zu einer soliden, geschäftlichen Seite dennoch, daß immer wieder neutrale Posts veröffentlicht werden. Aber man sollte sich dieses Wissen im Hinterkopf behalten und vielleicht hier und da in einem Blog oder für eine "Postüberschrift" verwenden ... ;-)


Ihr seht also, daß eine Social Media Seite viel Zeit und Geduld und Arbeit erfordert. Recherche (zB. bei Konkurenten), Sorgfalt in den einzelnen Posts und Geduld bei der Beobachtung der Reaktion in Bezug auf die Statistiken.

Beobachtet - lernt (von der Konkurenz oder aus eigenen Fehlern) - wendet an!

Like App: "Alll my Likes" - So sieht ihr ALLE Likes!

Übrigens, eine sehr zu empfehlende App: Allll my likes!

Geht hierzu auf www.facebook.com/appcenter . Diese App wird direkt im Browser gestartet und zeigt alle likes an, die man jemals vergeben hat - und mit ihr kann man sie auch wieder löschen!

Facebook-Tipp: Werbung mit privaten Daten verhindern!

So verhindert ihr Werbung mit Euren Profilfotos:

Kontoeinstellungen - Facebook Werbeanzeigen - Einstellungen für soziale Werbeanzeigen bearbeiten
(zeigt, welche Produkte einem gefällt). Dort "Nur meine Freunde" auswählen und auf "niemand" klicken. Änderungen speichern.

Einstellungen - Facebook Werbeanzeigen - Einstellungen für Werbeanzeigen von Drittanbietern bearbeiten und dann wie oben weitermachen (So wird verhindert, daß Firmen Euer Profil für Werbung nutzen)

Timeline Titelbild: Einfache Bearbeitung, perfekte Größe

Etwas spät, aber aktuelles Thema in der Computerbild: Gut gemachte Übersicht, wie man ohne Probleme ein gutes, angepaßtes Timeline Bild hinbekommt:

www.computerbild.de

Jetzt auch Events bei Google+ eintragen!

Gerade durch Zufall entdeckt:

Bei google+ kann man nun auch Events eintragen und so alle aus der Liste darüber benachrichten (zB. bei Ausstellungen, Rennen, usw.)

LIKE! :-)

Perfekte Titelbildgöße für Google+ Seiten

Ich hatte sellbst das Problem, daß dank der Umstellung auf ein Titelbild alles nur noch besch... aussieht ... Hier die Lösung - ich werde mich gleich dransetzen - und ihr? ;-)

Ein Bericht mit Angabe der "perfekten'" Titelbildgröße :-)

www.netbranding.de

Der optimale Domainname - 10 Tipps hierzu!

Passend zu meinem Post von Samstag, bei dem es u.a. darum ging, daß der Domainname unheimlich wichtig ist, um erfolgreich gefunden zu werden, hier mal ein guter Link bezüglich der Domainnamen-Auswahl:

www.e-recht24.de

☆ Neueinsteiger im Kleingewerbe ☆

1) Ich möchte ein Kleingewerbe anmelden – wie mache ich das?

Eines sei vorweg gesagt: Jeder, der etwas herstellt, um es zu verkaufen (egal, ob zum Einkaufspreis oder mit geringem Gewinn!) MUSS nach deutschem Gesetz ein Gewerbe anmelden.

Aktuell läuft es so, daß es reicht, ein Kleingewerbe anzumelden, wenn man jährlich nicht mehr wie 17.500 EUR verdient. Die Anmeldung hierzu erfolgt über das örtliche Gewerbeaufsichtsamt.

2) Gewerbe angemeldet – was nun?

Ihr habt den ersten Schritt (die Gewerbeanmeldung) erledigt und fragt Euch nun wie ihr weiter vorgehen solltet?

Nun, um Euch erstmal die Illusionen zu rauben muß ich sagen: Niemand wird von heute auf morgen berühmt – und bekannt nun mal auch nicht! Gerade Onlineshops gibt es wie Sand im Meer. Und da ist es egal, ob ihr einen Onlineshop über Dawanda eröffnet (DIE bekannteste Zieladresse im Internet, was Selbstgemachtes angeht!) oder einen eigenen Onlineshop über einen externen Anbieter (zB. Strato).

Fakt ist, es dauert mitunter bis zu einem Jahr, bis man sich einen Namen im Internet gemacht hat und bis die eigenen Links in google höher bewertet werden – manchmal schafft man letzteres auch nie. Das hängt ganz davon ab, wie viel Zeit man investiert und wie viel Ehrgeiz man besitzt.

Kennt ihr das Sprichwort „Tu Gutes und Du bist gut“? Frei übernommen könnte man sagen: „Tu, als ob Du „ganz oben“ wärst und Du kommst dorthin“ – früher oder später. Die einen schneller, die anderen nicht so schnell …

Es gibt so viele Dinge, an die man denken muß BEVOR man Werbung für seinen Shop / seine Internetseite machet … Hier ein paar Beispiele:

- richtigen Namen für die Homepage und den Onlineshop wählen

- Internetseite komplett erstellen und online bringen.

- Onlineshop / Dawandashop einrichten, Optik nach Wunsch erstellen (bis ihr zufrieden sei!) und sämtliche Artikel online stellen

- beim Onlinestellen der Artikel darauf achten, daß alles besonders google-freundlich ist

- auf professionell(e) (wirkende) Artikelfotos achten (für Selbermacher: Fotobox!)

- alles rechtlich absichern (lassen): ABGs, Datenschutzerklärung, Widerrufserklärung, Impressum!

- je nach Branche den aktuellen Trend beachten und weiter beobachten

3) Den richtigen Namen für die Homepage / den Shop sichern

Google orientiert sich zur Zeit gerne an folgenden Punkten:

-         Stichworte in der Domain

-         Stichworte im Artikelnamen

-         Stichworte im Artikeltext

-         Wiederholungen dieser Stichworte

Mit „Stichworte“ sind alle Begriffe gemeint, nach denen der Kunde vermutlich sucht. Beispielsweise „rotes Abendkleid aus Samt“.

Wer beispielsweise selbstgemachte Kleidung verkauft, der wird es mit einem Domainnamen wie „Kleiderkiste.de“ vermutlich einfacher haben wie mit „Joseys-zauberkiste.de“.

Außerdem werden laut Gerüchten .de-Domains vor allen anderen bevorzugt. Danach folgen die .com-Domains  und der Rest findet schon nicht mehr soviel Beachtung (zB. .net, .eu oder .info).

4) Muß ich ein eigenes Firmenkonto eröffnen?

Diese Frage ist schwierig zu beantworten …

Natürlich pochten die Banken darauf, daß ein Geschäftskonto eröffnet werden muß, sobald regelmäßige Gutschriften erfolgen. Dies steht im Übrigen, soweit ich informiert bin, in JEDER Bank-ABG drin. ABER es gibt kein Gesetz, nach dem für ein angemeldetes Kleingewerbe ein eigenes Konto eröffnet werden muß …

Eine richtige Antwort kann ich hierauf auch nicht geben, nur soviel: Mir kam zu Ohren, daß die Sparkassen da wohl etwas kullanter sein sollen, wie der Rest. Außerdem sagte man mir, daß wohl keine Bank rückwirkend von einem Kleingewerbetreibenden verlangen könnte, daß er / sie ein Geschäftskonto anlegen muß.

5) Impressum

Immer wieder stolpere ich auf der Suche nach neuen Shoptipps (siehe "Creative Design MG") über Facebookseiten, die kein Impressum integriert haben.

Das Problem:
Egal, wie bekannt (oder nicht bekannt) eine Seite ist, wenn man Pech hat, kann man ohne fehlendes (oder mit unvollständigem) Impressum abgemahnt werden - JA, auch über Plattformen, wie Facebook, Google+ & CO!

Hier ein Auszug aus dem Telemediengesetz:

§ 5 Allgemeine Informationspflichten

(1) Diensteanbieter haben für geschäftsmäßige, in der Regel gegen Entgelt angebotene Telemedien folgende Informationen leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar zu halten:

1. den Namen und die Anschrift, unter der sie niedergelassen sind, bei juristischen Personen zusätzlich die Rechtsform, den Vertretungsberechtigten und, sofern Angaben über das Kapital der Gesellschaft gemacht werden, das Stamm- oder Grundkapital sowie, wenn nicht alle in Geld zu leistenden Einlagen eingezahlt sind, der Gesamtbetrag der ausstehenden Einlagen,

2. Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme und unmittelbare Kommunikation mit ihnen ermöglichen, einschließlich der Adresse der elektronischen Post,

3. soweit der Dienst im Rahmen einer Tätigkeit angeboten oder erbracht wird, die der behördlichen Zulassung bedarf, Angaben zur zuständigen Aufsichtsbehörde,

4. das Handelsregister, Vereinsregister, Partnerschaftsregister oder Genossenschaftsregister, in das sie eingetragen sind, und die entsprechende Registernummer,

5. soweit der Dienst in Ausübung eines Berufs im Sinne von Artikel 1 Buchstabe d der Richtlinie 89/48/EWG des Rates vom 21. Dezember 1988 über eine allgemeine Regelung zur Anerkennung der Hochschuldiplome, die eine mindestens dreijährige Berufsausbildung abschließen (ABl. EG Nr. L 19 S. 16), oder im Sinne von Artikel 1 Buchstabe f der Richtlinie 92/51/EWG des Rates vom 18. Juni 1992 über eine zweite allgemeine Regelung zur Anerkennung beruflicher Befähigungsnachweise in Ergänzung zur Richtlinie 89/48/EWG (ABl. EG Nr. L 209 S. 25, 1995 Nr. L 17 S. 20), zuletzt geändert durch die Richtlinie 97/38/EG der Kommission vom 20. Juni 1997 (ABl. EG Nr. L 184 S. 31), angeboten oder erbracht wird, Angaben über

a) die Kammer, welcher die Diensteanbieter angehören,

b) die gesetzliche Berufsbezeichnung und den Staat, in dem die Berufsbezeichnung verliehen worden ist,

c) die Bezeichnung der berufsrechtlichen Regelungen und dazu, wie diese zugänglich sind,

6. in Fällen, in denen sie eine Umsatzsteueridentifikationsnummer nach § 27a des Umsatzsteuergesetzes oder eine Wirtschafts-Identifikationsnummer nach § 139c der Abgabenordnung besitzen, die Angabe dieser Nummer,

7. bei Aktiengesellschaften, Kommanditgesellschaften auf Aktien und Gesellschaften mit beschränkter Haftung, die sich in Abwicklung oder Liquidation befinden, die Angabe hierüber.

§ 6 Besondere Informationspflichten bei kommerziellen Kommunikationen

(1) Diensteanbieter haben bei kommerziellen Kommunikationen, die Telemedien oder Bestandteile von Telemedien sind, mindestens die folgenden Voraussetzungen zu beachten:

1. Kommerzielle Kommunikationen müssen klar als solche zu erkennen sein.

2. Die natürliche oder juristische Person, in deren Auftrag kommerzielle Kommunikationen erfolgen, muss klar identifizierbar sein.

3. Angebote zur Verkaufsförderung wie Preisnachlässe, Zugaben und Geschenke müssen klar als solche erkennbar sein, und die Bedingungen für ihre Inanspruchnahme müssen leicht zugänglich sein sowie klar und unzweideutig angegeben werden.

4. Preisausschreiben oder Gewinnspiele mit Werbecharakter müssen klar als solche erkennbar und die Teilnahmebedingungen leicht zugänglich sein sowie klar und unzweideutig angegeben werden.

(2) Werden kommerzielle Kommunikationen per elektronischer Post versandt, darf in der Kopf- und Betreffzeile weder der Absender noch der kommerzielle Charakter der Nachricht verschleiert oder verheimlicht werden. Ein Verschleiern oder Verheimlichen liegt dann vor, wenn die Kopf- und Betreffzeile absichtlich so gestaltet sind, dass der Empfänger vor Einsichtnahme in den Inhalt der Kommunikation keine oder irreführende Informationen über die tatsächliche Identität des Absenders oder den kommerziellen Charakter der Nachricht erhält.

(3) Die Vorschriften des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb bleiben unberührt.

So könnte zum Beispiel Euer Impressum aussehen:

Impressum

Seiteninhaber:
Max Mustermann
Mustermann-AG
Wallhaller Str. 513
41069 Mönchengladbach

Email:           max@mustermann.de
Onlineshop: www.unterhosen-max.de

Rechtsform: Kleingewerbe
Finanzamt: Mönchengladbach
Steuernummer: 131/2458/6776

Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt. Eine Ausweisung der UST erfolgt gemäß §19 UStG nicht.

Bei Facebook kann man aber kein Impressum einfügen, sagt ihr jetzt? FALSCH!

Hier eine kleine Anleitung, wie ihr beispielsweise ein Impressum bei Facebook anlegen könnt:

1.) Gehe auf die Fanseite vom Social Media Team.
  2.) Klicke evtl. vorher auf "gefällt mir", falls nicht freigegeben.
  3.) Klicke auf "Free Tabs" (grün/weißes Symbol unter dem Bannerbild)
  4.) Klicke auf "Impressum Tab"
  5.) App bestätigen und eine Seite auswählen, wo das Impressum installiert werden soll.
  6.) Gehe auf Deine Fanseite. Links findest Du nun den "Impressum"-Tab --> draufklicken
  7.) Auf das Werkzeug klicken und "Dieses Tab bearbeiten"
  8.) AGBs akzeptieren
  9.) Weiter unten auf "Impressum" klicken (fahrt auf)
10.) Daten entsprechend eingeben und Nutzungsbedingungen (weiter unten) bestätigen. Bitte achtet darauf,
       daß der Disclimber und "Sonstige Angaben" nach dem bestätigen angezeigt werden.
11.) Fertig :-)

Aber denkt bitte daran: Seit der Zwangsumstellung auf die Chronik müsst ihr darauf achten, daß Euer Impressum auch wirklich unten rechts unter Eurem Titelbild zu sehen ist. Neuerdings werden nämlich schon Seiten im Internet abgemahnt, bei denen das Impressum nicht „auf Anhieb“ zu finden war …

 

6) Rechtliches ansichern!

Wie bereits erwähnt ist es sehr wichtig, Eure Homepage und besonders Euren Onlineshop rechtlich abzusichern. Wenn ihr auf der sicheren Seite sein sollt, könnt ihr hierzu einen Termin beim Anwalt machen und Euch dort beraten lassen.

Wenn ihr jedoch nicht das Geld hierzu habt, habt ihr etliche Möglichkeiten, Euch Eure AGBs, Widerrufserklärung, Datenschutzerklärung und Euer Impressum mit Hilfe des Internets selbst zusammenzustellen. Diese Dienste werden kostenlos sowohl im Internet, wie auch auf einigen Facebookseiten (zB. Von Rechtsanwälten selbst) angeboten.

7) Fotos, Texte, usw

Ich möchte nicht zuviel zu diesem Thema sagen, denn es gibt im Internet einige wirklich gute Seiten, bei denen man Tipps diesbezüglich erhält (wie auch in der Vergangenheit auf meiner Seite) – aber ihr solltet beim Bloggen, auf Eurem Facebookprofil, im Onlineshop oder auf Eurer Homepage immer im Hinterkopf haben:

-         die Bilder sollten professionell wirken

-         die Bilder sollten ein bestimmtes Bedürfnis wecken

-         die Texte im Blog / auf Facebook sollten google-freundlich sein

-         es sollten Bilder vorhanden sein

-         es sollten Trend beachtet werden (zB. auf Modeseiten)

-         die Bilder / Texte dürfen auch gerne mal etwas „schockieren“ (es gibt einige Beispiele von zB. großen Modezeitschriften, wo niemand das Cover so richtig mochte, aber jeder es kannte und drüber gesprochen hat – Ziel erreicht! ;-)  )

 

8) Social Media

Viele (gerade große Firmen) kommen nicht so richtig an und kaufen sich ihre Likes und Kommentare. Kleinere Firmen (mit weniger Likes) kommen oft besser an. Warum?

Nun, ich behaupte mal, daß die kleineren Firmen / Kleingewerbetreibende den Kunden „freundlicher“ ansprechen. Viele potenziellen Kunden tummeln sich im Social-Netz. Doch diese wollen nicht, daß man ihnen etwas verkauft, sondern sie wollen Spaß.

Folgendes Zitat aus dem Internet möchte ich Euch nicht vorenthalten: „Kunden müssen Freunde sein.“

Anmerkung:

Diesen Artikel habe ich aus meiner Sicht und mit eigenen Erfahrungen geschrieben. Um sich intensiver mit diesem Thema (Social Marketing, Die perfekte Homepage, usw.) auseinanderzusetzen, empfehle ich sehr gerne eine Seite bzw. die Bücher von Erich Weber. Die Inhalte sind leicht verständlich, teilweise sehr lustig und vor allem sehr kompetent geschrieben. Wer nach diesen Büchern noch offene Fragen hat – dem kann höchsten noch der „Social Media Papst“ (Erich Weber) höchst persönlich helfen … ;-)

Leitfaden für Kleingewerbetreibende

Sooo ... nasch einem interessanten email Austausch habe ich mich nun dazu entschlossen, eine Art "Leitfaden für Neu-Gewerbetreibende" zu erstellen.

Inhalt wird sein:

- Gewerbe angemeldet, was nun?
- Den richtigen Namen für die Homepage / den Shop sichern
- Thema: Domains (Warum sollte es eine .de Adresse sein?)
- Firmenkonto
- Impressum (ausführlicher wie die aktuellen Tipps)
- Rechtliches
- Social Media, wichtig oder nicht?
- Kundenbindung

...

und noch einiger andere Themen, die mit der Zeit hinzukommen.



Anmerkung:
Dies wird leider etwas Zeit in Anspruch nehmen, da ich aktuell noch mit meiner Buchführung "kämpfe" ;-)
Ich vermute, daß dieser Artikel spätestens Anfang der Woche online gehen wird.

☆ Neue Facebook-Adresse ☆

Außerdem haben wir unsere Facebook-Adresse geändert, so daß wir leichter auffindbar sind:

www.facebook.com/SocialMediaTrickkiste

☆ Neue Blog-Adresse ☆

Ab heute habe ich eine neue Adresse, da ich zur Zeit eine völlige Umstrukturierung meiner Seite vornehme:

www.social-media-tipps.blogspot.de

Das Gift der Social Medien: Plumpe Werbung!

Passend zu meinem Post vor kurzen hier noch ein Bericht, weshalb man schnell im Social Media uhtergehen kann (auch als großes Unternehmen!)

Wenn Unternehmen ihre Fanpage als Werbeplattform nutzen und ihre "potenziellen Kunden" nicht als Freunde, sondern als "Kunden im Geschäft" ansehen ...

www.socialmedia-betreuung.de

7 Tipps für mehr Aktivität auf Facebook Fanpages

Beim Störbern im Internet bin ich auf folgenen, sehr interessanten und wahren Artikel gestoßen:

www.t3n.de

Google+ - Mitspielen oder untergehen!

Kleiner Nachtrag zu meinem Bericht über Social Media "Kunden sollen Freunde sein":

Auch Google+ hat ein paar "Regeln", an die man sich halten sollte. Hier ein schöner Bericht dazu:

www.philippsteuer.de